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2021年年度和社区报告

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2021年年度和社区报告

2021年年度和社区报告

这是反省和成长的一年,是坚韧和直面挑战的一年. 澳门金沙城中心许多人都希望2021年能带来经济稳定, 社会和解, 结束大流行, 或者仅仅是重新做回自己的感觉. 但大多数情况下,它并没有. 而不是, 它鼓励澳门金沙城中心更仔细地思考澳门金沙城中心在未来中扮演的角色,以及澳门金沙城中心的行动和决定如何塑造澳门金沙城中心的生活和澳门金沙城中心生活的世界.

澳门金沙城中心澳门金沙城中心所做的工作感到自豪,也为澳门金沙城中心将继续做的工作感到自豪. 更重要的是,澳门金沙城中心为拥有一个由志同道合的成员和员工组成的社区而感到自豪. 满怀感激之情,感谢你成就了澳门金沙城中心.

父亲把女儿举在空中

信守诺言.

澳门金沙城中心承诺捍卫会员的财务福利,澳门金沙城中心是认真的. 大流行的社会和经济影响挥之不去, 森林大火, 洪水, 其他自然灾害, 还有很多其他困难, 澳门金沙城中心的成员面临着供暖和公用事业方面的挑战, 租金, COVID-19-related费用, 还有食品成本.

为了兑现让会员生活更轻松的承诺,澳门金沙城中心采取了以下措施:

  • 资助了1615个个人困难贷款
  • 向1842名受自然灾害影响的会员提供支持
  • 帮助会员跳过14,492笔付款 Skip-a-Pay
  • 为825名会员提供临时住宿 修改贷款
  • 免除了18608项费用,共计92110美元
  • 提供额外的资源和信息,包括联邦应急管理局资源的详细信息

会员获得服务的机会有所改善.

澳门金沙城中心一直致力于提供更好的技术和更好的业务方法,以提高会员的服务体验. 最近的改善包括:

  • 数字化预约安排
  • 改进了个人贷款和信用卡的在线申请, 实现更快的处理和融资
  • 扩大居民贷款,为澳门金沙城中心会员提供澳门金沙城中心贷款
  • 一个新的斯波坎分部,以满足澳门金沙城中心的成员

澳门金沙城中心的种族平等承诺取得了进展.

澳门金沙城中心的种族平等承诺取得了进展.

2020年,澳门金沙城中心公开承诺将尽自己的力量促进金融服务公平. 澳门金沙城中心仔细研究了澳门金沙城中心如何做生意, 作为社区的一员,澳门金沙城中心是谁?作为雇主,澳门金沙城中心又是谁. 2021年,澳门金沙城中心开始看到澳门金沙城中心的一些目标实现了.

  • 新职位, 社区自有住房发展主任, 是为了帮助中低收入家庭更容易拥有住房而设立的吗, 早期的重点是黑人社区.
  • 澳门金沙城中心第一次庆祝六月节.
  • 澳门金沙城中心的 种族平等进展报告 被公之于众.
  • 澳门金沙城中心为所有领导人开展了关于种族平等的基础培训.

社区捐赠达到了一个记录.

每年,澳门金沙游戏中心承诺将4%的净收入投入到澳门金沙城中心所服务的社区. 在2021年,这4%相当于1美元.300万,这是澳门金沙城中心迄今为止最大的一笔捐款. 有了这些资金,澳门金沙城中心建立了新的关系,并延续了许多以前的合作伙伴关系. 今年的亮点包括:

  • 澳门金沙城中心承诺给男孩们250美元 & 西雅图海怪队每进一个球就有华盛顿州女子俱乐部的奖励, 共计20美元,这一季还在继续捐款.
  • 澳门金沙城中心捐了100美元,000美元捐给华盛顿州仁人家园, 提供公平住房,部分资金由成员抵押贷款支持.
  • 澳门金沙城中心发放了10万美元的会员奖学金.
  • 澳门金沙城中心投资了600美元,000美元用于澳门金沙城中心对华盛顿大学分校的多年承诺,作为澳门金沙城中心的一部分 高等教育合作.

人们在建造房子

金融知识普及计划继续进行.

83

成人研讨会

72

青年研讨会

2,300

研讨会与会者

在“大辞职”期间,澳门金沙城中心扩大了规模.

保持健康、有活力的工作文化是首要任务. 要成为稳定的金融机构,澳门金沙城中心必须赢得员工的支持. 这种专注使澳门金沙城中心拥有超过725名强大的团队成员. 澳门金沙城中心采取了以下措施:

  • 优先建立工作与生活平衡的文化, 并对COVID-19医疗保健进行了额外考虑
  • 提供持续的大流行应对措施并保持高安全标准
  • 让135名新团队成员入职,提升86名现有团队成员

澳门金沙游戏中心员工戴口罩

贷款增加了. 拖欠率下降.

澳门金沙城中心成员获得贷款资金, 澳门金沙城中心发现拖欠还款的情况比澳门金沙城中心预想的要少, 考虑到大流行可能产生的影响. 这导致了贷款损失准备金的盈余. 这些额外的资金被转移到收入类别中.

2,150

提供房屋贷款

6亿美元

居所贷款资助

1.83亿美元

商业贷款

0

商业违约


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